最後更新：2026 年 9 月
01｜我們可能蒐集的資訊
依你使用的功能，我們可能處理以下資訊：
- •帳戶與身分資訊：透過 Google 登入取得的基本帳戶資料，例如名稱、電子郵件地址及帳戶識別碼。
- •你主動提供的探索內容：例如 Know the Truth 的提問、Inner Spa 的提問、作答、出生日期、選擇與探索紀錄，以及塔羅提問。
- •服務產生並保存的內容：Know the Truth 的分析結果，以及 Inner Spa 產生的問題、回應、階段進度與探索結果。
- •付款與訂單資訊：購買項目、金額、幣別、付款服務商、訂單與交易識別碼、付款狀態、付款方式類型及相關時間。
- •使用與技術資訊：使用的功能、使用時間、額度或權益狀態，以及維持服務與排除問題所需的錯誤資訊與頁面路徑。
- •你主動留下的回饋：留言內容、顯示名稱、帳戶識別連結與留言時間。
02｜Google 登入與帳戶資訊
當你選擇使用 Google 登入時，我們透過 Google 的登入服務取得建立與辨識帳戶所需的基本資料，包括你的名稱、電子郵件地址及 Google 帳戶識別碼。
這些資料用於完成登入、維持帳戶狀態、將探索結果與訂單連結至正確帳戶，以及提供會員功能。我們不會因 Google 登入而讀取你的 Gmail 郵件、Google Drive 檔案、聯絡人、日曆或其他 Google 服務內容。
03｜自我探索內容與 AI 處理
當你使用 Know the Truth、塔羅或 Inner Spa 時，你主動提交的文字、選項與相關探索資料，會依該功能需要傳送給 AI 服務處理，以產生個人化回應。
Know the Truth 的提問與分析結果會保存於 The Inner Verse 的服務資料庫，讓已登入的你可透過結果頁再次查看。Inner Spa 會保存提問、作答、產生內容、選擇與進度，以支援完整體驗及後續返回。塔羅提問、抽牌內容與解讀結果不會保存為可再次開啟的塔羅結果；系統僅保存該功能的使用紀錄，以管理每週額度與已購買權益。
這些內容僅作為個人自我探索用途，不取代心理治療、醫療診斷或其他專業建議。
04｜我們如何使用資訊
- •建立、驗證與維護你的帳戶及登入狀態。
- •依你的輸入提供 AI 自我探索內容，並在功能有保存設計時讓你繼續或再次查看。
- •管理每日或每週使用額度、付費權益與服務存取。
- •建立、核對與處理訂單、付款、內容解鎖及必要的退款或客服事項。
- •展示你主動提交的公開留言，並維護留言區秩序。
- •維護服務運作、安全性、除錯與合理改善。
- •回覆你提出的帳戶、付款、內容或個人資料相關問題。
05｜付款與訂單
付款流程可能由綠界科技（ECPay）提供。付款時，付款服務商會依其流程處理完成交易所需的付款資料。The Inner Verse 會保存與訂單履行及核對有關的資訊，包括購買項目、金額、幣別、付款服務商、訂單與交易識別碼、付款狀態與時間，以及付款服務商回傳的有限交易資料。
The Inner Verse 不會在自己的服務資料庫中保存完整信用卡卡號、安全碼或完整卡片驗證資料。付款服務商對資料的處理，另受其自身隱私政策與服務條款約束。
06｜第三方服務
為提供目前的功能，相關資料可能由以下服務處理：
- •Google：提供 Google 登入與基本帳戶身分驗證。
- •Lovable 與 Lovable Cloud：提供網站運作、帳戶驗證、資料庫、檔案與基礎服務，以及必要的錯誤紀錄與維運支援。
- •Lovable AI Gateway：處理 Know the Truth 與塔羅功能中為產生回應所需的使用者輸入與相關內容。
- •OpenAI：處理 Inner Spa 中為產生個人化探索內容所需的使用者輸入與相關內容。
- •綠界科技（ECPay）：提供付款頁面、交易處理、交易結果通知與訂單核對。
我們只會在提供功能、完成交易、維護服務或履行必要義務的範圍內，讓第三方處理相關資料。第三方如何保存與使用資料，亦受其各自的隱私政策與服務條款約束。
07｜資料保存與安全
我們會依提供服務、維護帳戶、處理交易、履行必要義務及合理營運需求，在所需期間內保存相關資料。當資料不再有合理保存必要時，將依適用情況刪除、匿名化或停止使用。
我們採取合理的技術與管理措施，限制未經授權的存取、變更、揭露或毀損。然而，任何網路傳輸或儲存方式都無法保證絕對安全。
08｜資料分享與出售
The Inner Verse 不會出售你的個人資料。
我們只會在提供服務所必要的範圍內，與本政策列出的服務提供者分享或交由其處理資料；或在依法必須配合、保障使用者與服務安全、處理爭議及維護合法權益時，於必要範圍內揭露相關資訊。
09｜你的資料權利與刪除要求
你可以聯絡我們，提出查詢、更正或刪除個人資料與帳戶相關內容的要求。我們可能需要先確認你的身分，並會依資料性質、服務運作需求、交易紀錄保存義務及適用規範評估與處理。
請寄信至 hello@theinnerverse.tw，並說明你的帳戶與具體需求。
10｜未成年人
本服務主要提供予具備相應理解與決策能力的使用者。若你是未成年人，請在使用本服務或進行付款前，依適用法律取得父母或監護人的同意或協助。
11｜隱私權政策的更新
我們可能因服務內容、實際作法或相關規範變動而更新本政策。更新後的內容會公布於本頁，並標示最後更新時間。若變更對你的權益有重大影響，我們會依適當方式提供通知。
12｜聯絡我們
The Inner Verse
客服信箱： hello@theinnerverse.tw
如你對本政策、Google 登入資料、帳戶資料或刪除要求有任何問題，歡迎來信聯絡。